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企業価値を高める、それがキノトロープからの約束。

ピンポイント総合診断

診断範囲を「ユーザ体験」に絞込み、3つの診断(アイトラッキング診断・ユーザビリティ診断・ログ解析診断)を総合して行います。 調査範囲を設定することで 、ローコスト・短期間でサイトの抱えている問題点を発見し、対策を行うことが出来ます。成功するWebサイト構築に貢献します。

ピンポイント総合診断レポート

※現在、こちらのサービスは対応しておりません。

ユーザビリティチェックシート
ユーザビリティチェックシート

現状サイトを、「認知性」「習熟度」「操作性」「快適性」「特別な配慮」の5つの項目に分け、弊社独自の採点基準で採点を行います。

ログ解析調査書
ログ解析調査書

ログデータのコンバージョンの高いWebページにポイントを絞り、調査を行います。

アイトラッキング調査書
アイトラッキング調査書

調査ページ全体の見られている部分、見られていない部分を確認する事ができます。 注目エリアの分布をまとめたものをヒートマップと呼んでいます。 モニター全員のヒートマップを重ね平均的な注目エリアを確認することができます。

ユーザビリティ調査書
ユーザビリティ調査書

「タスクの実行時間」「クリック数」と「タスク後のヒアリング」の各種調査データをまとめています。

アンケート
アンケート

サイトを使ってみて、実際にユーザはどのように感じてたのか、 ユーザビリティ調査後、「使いやすさ」「分かりやすさ」「満足感」の項目から被験者のアンケートを取ります。

ピンポイント総合診断の流れ

※現在、こちらのサービスは対応しておりません。

1.お申し込み【貴社】

ピンポイント総合診断にお申し込みします。

2.見積書の確認と診断申込書の記入【貴社】

弊社より見積書と診断申込書をメールにて送付いたしますので、ご確認・ご記入ください。

3.診断申込書とログデータのご送付【貴社】

ご記入いただきました診断申込書と、診断を行いたいサイトのログデータを弊社へメールにて添付もしくはご郵送ください。 送付いただきました、診断申込書とログデータを元に、効果的なアクションタスク(ユーザ体験)を探し出します。

4.診断範囲の確認【貴社】

アクションタスク(ユーザ体験)候補を複数ご用意いたします。候補の中より2つ選びご連絡ください。 ※候補以外にご希望のアクションタスクがありましたら、ご連絡ください。

5.診断の実施【弊社】

診断対象にふさわしいユーザ(モニター)に、アクションタスク(ユーザ体験)を行ってもらいます。 診断には「アイトラッキング診断」「ユーザビリティ診断」を行い、診断後は、「アンケート」を行います。

6.診断レポートのお届け【弊社】

料金のお振込みの確認後からおよそ3~4週間で診断レポートをお届けいたします。

7.(オプションサービス)分析・提案書の作成

ご要望いただければ、経験豊富なアナリストたちが分析・提案書を作成いたします。 調査から得られたデータと動きを詳しく分析しWebサイトの問題点や解決策をご提案することも可能です。 ご要望があれば、別途お見積もりいたします。