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我々が提供いたしますユーザビリティ調査では、お客様よりお借りしたログ情報から、コンバージョンの高いWebページを出力し目的・仮説を明確にしたうえで、必要な調査を行ないます。ポイントを絞って調査を行なうことで素早く、精度の高い調査を行なうことが可能です。Webページのプロトタイプを作成し、各種調査をすることで問題をより明確にすることができます。
ユーザビリティ診断レポート
※現在、こちらのサービスは対応しておりません。
ユーザビリティ調査書
テスター(被験者)の視線と、目のとまった場所を平均化しまとめたものです。 |
アンケート
調査ページ全体の見られている部分、見られていない部分を確認する事ができます。 注目エリアの分布をまとめたものをヒートマップと呼んでいます。 被験者全員のヒートマップを重ね平均的な注目エリアを確認することができます。 |
ユーザビリティ診断の流れ
※現在、こちらのサービスは対応しておりません。
1.お申し込み【貴社】
ユーザビリティ診断にお申し込みします。
2.見積書の確認と診断申込書の記入【貴社】
弊社より見積書と診断申込書をメールにて送付いたしますので、ご確認・ご記入ください。
3.診断申込書とログデータのご送付【貴社】
ご記入いただきました診断申込書と、診断を行いたいサイトのログデータを弊社へメールにて添付もしくはご郵送ください。 送付いただきました、診断申込書とログデータを元に、効果的なアクションタスク(ユーザ体験)を探し出します。
4.診断範囲の確認【貴社】
アクションタスク(ユーザ体験)候補を複数ご用意いたします。候補の中より3つ選びご連絡ください。 ※候補以外にご希望のアクションタスクがありましたら、ご連絡ください。
5.診断の実施【弊社】
診断対象にふさわしいユーザ(モニター)に、アクションタスク(ユーザ体験)を行ってもらいます。診断に「アイトラッキング診断」「ヒアリング」を行います。
6.診断レポートのお届け【弊社】
料金のお振込みの確認後からおよそ3~4週間で診断レポートをお届けいたします。
7.(オプションサービス)分析・提案書の作成
ご要望いただければ、経験豊富なアナリストたちが分析・提案書を作成いたします。 調査から得られたデータと動きを詳しく分析しWebサイトの問題点や解決策をご提案することも可能です。 ご要望があれば、別途お見積もりいたします。